Samira • Atendimento e informações
Cancelar assinatura
Você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento antes da próxima renovação.
Antes de cancelar
Verifique a data de renovação, os benefícios já pagos e o período restante. O cancelamento impede cobranças futuras, mas não reverte automaticamente uma cobrança já processada.
Como cancelar
- Acesse sua conta usando o e-mail do pedido;
- Procure a área de assinaturas, quando disponível;
- Se a opção não aparecer, escreva para info@eleanornl.com com o número do pedido.
Alternativas
Se a oferta permitir pausa ou alteração, o atendimento informará as opções disponíveis. Nenhuma pausa ou desconto é garantido fora das condições da oferta.
