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Mudança ou cancelamento do pedido
Se mudar de ideia, avise pelo e-mail info@eleanornl.com em até 2 horas após fazer o pedido. A preparação costuma começar logo depois da compra para atender à demanda. Após esse período, quando aplicável, poderá ser oferecido apenas crédito na loja.
Serviço personalizado
Leituras concluídas são serviços personalizados e não são reembolsáveis, salvo quando a legislação aplicável determinar o contrário.
Assinaturas
Para cobranças recorrentes, consulte a Política de reembolso de assinatura e a página Gerenciar assinatura.