Envios
En Eleanor Brasil trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura a la dirección indicada al momento de la compra.
Procesamiento del pedido
Una vez confirmado el pago, el pedido entra en preparación. Este proceso normalmente toma entre 1 y 3 dias hábiles. Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo feriados.
Plazos de entrega
Los plazos estimados de entrega dentro de Brasil son de 7 a 20 dias hábiles, dependiendo de la comuna, disponibilidad logística y operación del transportista.
En campañas de alta demanda, fechas especiales o situaciones externas al transportista, la entrega puede demorar un poco más.
Seguimiento
Cuando tu pedido tenga información de seguimiento disponible, podrás revisarla desde nossa página de rastreo:
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envio. Si detectas un error depois de comprar, escríbenos lo antes posible a ajuda@eleanorcl.com.